Mūsų renkama arba tvarkoma asmeninė informacija

Kai vartojame terminą „asmeninė informacija“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja jus ar kitą asmenį arba gali būti pagrįstai susieta su jumis ar kitu asmeniu. Asmeninė informacija neapima anonimiškai surinktos informacijos arba informacijos, kuri buvo nuasmeninta, kad jos nebūtų galima identifikuoti ar pagrįstai susieti su jumis. Mes galime rinkti arba tvarkyti šių kategorijų asmeninę informaciją, įskaitant išvadas, padarytas iš šios asmeninės informacijos, priklausomai nuo to, kaip jūs sąveikaujate su Paslaugomis, kur gyvenate ir kaip leidžiama arba reikalaujama pagal galiojančius įstatymus:

• Kontaktiniai duomenys, įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Finansinė informacija, įskaitant kredito kortelės, debeto kortelės ir finansinių sąskaitų numerius, mokėjimo kortelės informaciją, finansinės sąskaitos informaciją, operacijų informaciją, mokėjimo formą, mokėjimo patvirtinimą ir kitą mokėjimo informaciją.
• Paskyros informacija, įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus, nuostatas ir nustatymus.
• Operacijų informacija, įskaitant prekes, kurias peržiūrite, įdedate į krepšelį, įtraukiate į pageidavimų sąrašą arba perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, ir jūsų ankstesnius sandorius.
• Bendravimas su mumis, įskaitant informaciją, kurią įtraukiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami klientų aptarnavimo užklausą.
• Įrenginio informacija, įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
• Naudojimo informacija, įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada jūs sąveikaujate su Paslaugomis arba jose naršote.

Asmens informacijos šaltiniai

Mes galime rinkti asmeninę informaciją iš šių šaltinių:

• Tiesiogiai iš jūsų, įskaitant kai kuriate paskyrą, lankotės Paslaugomis arba jomis naudojatės, bendraujate su mumis arba kitaip pateikiate mums savo asmeninę informaciją;
• Automatiškai per Paslaugas, įskaitant iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis arba lankotės mūsų svetainėse, ir naudodami slapukus bei panašias technologijas;
• Iš mūsų paslaugų teikėjų, įskaitant kai mes juos pasitelkiame tam tikroms technologijoms įgalinti ir kai jie renka arba tvarko jūsų asmeninę informaciją mūsų vardu;
• Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip mes naudojame jūsų asmeninę informaciją

Priklausomai nuo to, kaip jūs sąveikaujate su mumis arba kuriomis Paslaugomis naudojatės, mes galime naudoti asmeninę informaciją šiais tikslais:

• Paslaugoms teikti, pritaikyti ir tobulinti. Jūsų asmeninę informaciją naudojame tam, kad teiktume Jums Paslaugas, įskaitant mūsų sutarties su Jumis vykdymą, Jūsų mokėjimų apdorojimą, Užsakymų įvykdymą, Jūsų pageidavimų ir Jus dominančių prekių įsiminimą, su Jūsų paskyra susijusių pranešimų siuntimą, Pirkimų, Grąžinimų, Keitimų ar Kitų Operacijų apdorojimą, Jūsų paskyros sukūrimą, tvarkymą ir kitokį valdymą, siuntimo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą, Jūsų galimybės skelbti atsiliepimus suteikimą ir Jums pritaikytos apsipirkimo patirties kūrimą, pvz., su Jūsų pirkiniais susijusių produktų rekomendacijas. Tai gali apimti Jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti ir tobulinti Paslaugas.
• Rinkodara ir reklama. Jūsų asmeninę informaciją naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pvz., rinkodaros, reklamos ir reklaminių pranešimų siuntimui el. paštu, tekstinėmis žinutėmis arba paštu ir produktų ar paslaugų reklamai Paslaugose ar kitose svetainėse rodyti internete, įskaitant remdamiesi anksčiau įsigytomis ar į krepšelį įdėtomis prekėmis ir kita veikla Paslaugose.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmeninę informaciją naudojame jūsų paskyros autentifikavimui, saugios mokėjimo ir apsipirkimo patirties užtikrinimui, galimos nesąžiningos, neteisėtos, nesaugios ar kenkėjiškos veiklos aptikimui, tyrimui ar veiksmų dėl jos ėmimuisi, visuomenės saugumo užtikrinimui ir mūsų paslaugų saugumui užtikrinti. Jei nusprendžiate naudotis Paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros kredencialų saugumą. Primygtinai rekomenduojame niekam kitam nesidalinti savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prieigos duomenimis.
• Bendravimas su jumis. Jūsų asmeninę informaciją naudojame tam, kad teiktume jums klientų aptarnavimą, reaguotume į jūsų poreikius, teiktume jums veiksmingas paslaugas ir palaikytume verslo santykius su jumis.
• Teisiniai pagrindai. Jūsų asmeninę informaciją naudojame tam, kad laikytumėmės galiojančių įstatymų arba reaguotume į galiojantį teisinį procesą, įskaitant teisėsaugos ar vyriausybinių agentūrų prašymus, tirtume ar dalyvautume civiliniame ieškinyje, potencialiame ar faktiniame teisminiame procese ar kituose rungimosi teisiniuose procesuose, taip pat siekdami vykdyti ar tirti galimus mūsų sąlygų ar politikos pažeidimus.

Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis, vadovaudamiesi šia privatumo politika, galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims teisėtais tikslais. Tokios aplinkybės gali būti:

• Su „Shopify“, tiekėjais ir kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesies saugykla, užsakymų vykdymas ir pristatymas).
• Su verslo ir rinkodaros partneriais, kad jie teiktų jums rinkodaros paslaugas ir reklamuotųsi. Pavyzdžiui, mes naudojame „Shopify“, kad palaikytume suasmenintą reklamą su trečiųjų šalių paslaugomis, pagrįstą jūsų veikla internete su skirtingais prekybininkais ir svetainėse.  Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus. Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti teisę nurodyti mums nebendrinti informacijos apie jus, kad rodytume jums tikslines reklamas ir rinkodarą, pagrįstą jūsų veikla internete su skirtingais prekybininkais ir svetainėse.  Savo teises atsisakyti šių naudojimo būdų galite įgyvendinti čia.
• Kai nurodote, prašote arba kitaip sutinkate, kad atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pavyzdžiui, kad galėtume jums siųsti produktus arba naudodamiesi socialinės žiniasklaidos valdikliais ar prisijungimo integracijomis.
• Su mūsų filialais arba kitaip mūsų įmonių grupės viduje.
• Ryšium su verslo sandoriu, pvz., susijungimu ar bankrotu, siekiant laikytis visų taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į šaukimus į teismą, kratos orderius ir panašius prašymus), vykdyti visas taikomas paslaugų teikimo sąlygas ar politiką ir apsaugoti arba ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.
• Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.

Ryšys su „Shopify“

Paslaugas teikia „Shopify“, kuri renka ir tvarko asmeninę informaciją apie jūsų prieigą prie Paslaugų ir jų naudojimą, kad galėtų teikti ir tobulinti Jums Paslaugas. Informacija, kurią pateikiate Paslaugoms, bus perduota ir bendrinama su „Shopify“, taip pat su trečiosiomis šalimis, kurios gali būti įsikūrusios kitose šalyse nei Jūsų gyvenamoji vieta, siekiant teikti ir tobulinti Jums Paslaugas. Be to, siekdami apsaugoti, plėsti ir tobulinti savo verslą, naudojame tam tikras patobulintas „Shopify“ funkcijas, kurios apima duomenis ir informaciją, gautą Jums sąveikaujant su mūsų parduotuve, kitais prekybininkais ir „Shopify“. Siekdama teikti šias patobulintas funkcijas, „Shopify“ gali naudoti asmeninę informaciją, surinktą apie Jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kitais prekybininkais ir „Shopify“. Tokiomis aplinkybėmis „Shopify“ yra atsakinga už Jūsų asmeninės informacijos tvarkymą, įskaitant atsakymą į Jūsų prašymus pasinaudoti savo teisėmis dėl Jūsų asmeninės informacijos naudojimo šiais tikslais. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja Jūsų asmeninę informaciją ir visas Jūsų teises, galite apsilankyti „Shopify“ vartotojų privatumo politikoje. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite pasinaudoti tam tikromis teisėmis, susijusiomis su jūsų asmenine informacija, čia, „Shopify“ privatumo portalo nuorodoje.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugos gali teikti nuorodas į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nėra su mumis susijusios ar mūsų kontroliuojamos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant šiose svetainėse esančios informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informaciją, kurią pateikiate viešose arba pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali matyti kiti Paslaugų naudotojai ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojai, neribojant mūsų ar trečiosios šalies naudojimosi ja. Tai, kad įtraukiame tokias nuorodas, savaime nereiškia, kad pritariame tokių platformų turiniui ar jų savininkams ar operatoriams, išskyrus atvejus, kai tai atskleista Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie jaunesnius nei pilnametystės vaikus jūsų jurisdikcijoje. Jei esate vaiko, kuris mums pateikė savo asmeninę informaciją, tėvas ar globėjas, galite susisiekti su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją ir paprašyti ją ištrinti. Šios privatumo politikos įsigaliojimo dieną mes neturime faktinių žinių, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ (kaip šie terminai apibrėžti taikomuose įstatymuose) asmenų, jaunesnių nei 16 metų, asmeninę informaciją.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atkreipkite dėmesį, kad nėra tobulų ar neįveikiamų saugumo priemonių, ir mes negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, bet kokia jūsų mums siunčiama informacija gali būti nesaugi perdavimo metu. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, kad perduotumėte mums neskelbtiną ar konfidencialią informaciją.

Kiek laiko saugosime jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia informacijos, kad galėtume tvarkyti jūsų paskyrą, teikti jums paslaugas, laikytis teisinių įsipareigojimų, spręsti ginčus ar vykdyti kitas taikomas sutartis ir politiką.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o tam tikrais atvejais galime atmesti jūsų prašymą, kaip leidžia įstatymai.

• Teisė susipažinti su duomenimis / žinoti. Galite turėti teisę prašyti prieigos prie jūsų asmeninės informacijos, kurią turime.
• Teisė ištrinti. Galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume jūsų asmeninę informaciją, kurią turime.
• Teisė ištaisyti. Galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume netikslią jūsų asmeninę informaciją, kurią turime.
• Teisė į perkeliamumą. Galite turėti teisę gauti jūsų asmeninės informacijos, kurią turime, kopiją ir prašyti, kad ją perduotume trečiajai šaliai tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis.
• Teisė atsisakyti pardavimo ar bendrinimo tikslinės reklamos tikslais. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę atsisakyti savo asmeninės informacijos „pardavimo“ ar „bendrinimo“ arba atsisakyti jūsų asmeninės informacijos tvarkymo tikslais, kurie laikomi „tiksline reklama“, kaip apibrėžta taikomuose privatumo įstatymuose. Savo teises atsisakyti šių naudojimo būdų galite įgyvendinti čia. Atkreipkite dėmesį, kad jei lankotės mūsų svetainėje įjungę Visuotinės privatumo kontrolės atsisakymo nuostatų signalą, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, mes automatiškai tai laikysime prašymu atsisakyti įrenginio ir naršyklės, kuriuos naudojate apsilankydami svetainėje. Jei galime susieti signalą siunčiantį įrenginį su „Shopify“ paskyra, atsisakymo prašymą pritaikysime ir paskyrai. Norėdami sužinoti daugiau apie Visuotinę privatumo kontrolę, galite apsilankyti https://globalprivacycontrol.org/. Išskyrus Visuotinę privatumo kontrolę, mes neatpažįstame kitų „Nesekti“ signalų, kurie gali būti siunčiami iš jūsų žiniatinklio naršyklės ar įrenginio.

• Ryšio nuostatų valdymas. Galime jums siųsti reklaminius el. laiškus, ir jūs galite bet kada atsisakyti jų, pasinaudodami mūsų el. laiškuose rodoma prenumeratos atsisakymo parinktimi. Jei atsisakysite, vis tiek galime jums siųsti nereklaminius el. laiškus, pavyzdžiui, apie jūsų paskyrą ar atliktus užsakymus.

Jei gyvenate JK arba Europos ekonominėje erdvėje ir, atsižvelgiant į vietinių įstatymų numatytas išimtis ir apribojimus, be aukščiau nurodytų teisių, galite pasinaudoti šiomis teisėmis:

• Prieštaravimas tvarkymui ir tvarkymo apribojimas: Galite turėti teisę prašyti mūsų sustabdyti arba apriboti mūsų atliekamą asmeninės informacijos tvarkymą tam tikrais tikslais.
• Sutikimo atšaukimas: Kai jūsų asmeninei informacijai tvarkyti remiamės sutikimu, turite teisę atšaukti šį sutikimą. Jei atšauksite savo sutikimą, tai neturės įtakos jokio tvarkymo, pagrįsto jūsų sutikimu iki jo atšaukimo, teisėtumui.

Bet kurią iš šių teisių galite pasinaudoti ten, kur nurodyta Paslaugose, arba susisiekę su mumis naudodamiesi toliau pateikta kontaktine informacija. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmeninę informaciją ir visas jūsų turimas teises, įskaitant teises, susijusias su „Shopify“ tvarkomais duomenimis, galite apsilankyti https://privacy.shopify.com/en.

Mes nediskriminuosime jūsų už tai, kad naudojatės bet kuria iš šių teisių. Prieš tvarkydami jūsų prašymus, mums gali tekti patikrinti jūsų tapatybę, kaip leidžiama arba reikalaujama pagal taikomus įstatymus. Pagal galiojančius įstatymus galite paskirti įgaliotąjį atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų prašymus dėl jūsų teisių įgyvendinimo. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, pareikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog jūs jį įgaliojote veikti jūsų vardu, ir mums gali prireikti, kad jūs tiesiogiai patvirtintumėte savo tapatybę su mumis. Į jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Skundai

Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmeninę informaciją, susisiekite su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekdami su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją arba pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos institucijai. EEE atveju atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite rasti čia.

Tarptautiniai duomenų perdavimai

Atkreipkite dėmesį, kad galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmeninę informaciją už jūsų gyvenamosios šalies ribų.

Jei perduosime jūsų asmeninę informaciją iš Europos ekonominės erdvės arba Jungtinės Karalystės, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos arba bet kokios lygiavertės sutartys, kurias išdavė atitinkama JK kompetentinga institucija, nebent duomenys perduodami į šalį, kuri, kaip nustatyta, užtikrina tinkamą apsaugos lygį.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šią privatumo politiką, įskaitant tam, kad atspindėtų mūsų praktikos pakeitimus arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Atnaujintą privatumo politiką paskelbsime šioje svetainėje, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir pateiksime pranešimą, kaip reikalaujama pagal taikomus įstatymus.

Kontaktai